VIGTIGT! Læs venligst dette:
En masse vigtige oplysninger findes i FAQ (hyppigt stille spørgsmål og svar) . Den kan findes via den venstre søjle på vores hjemmeside.
Vi formoder, at du også har været inde på siden 'Min Astro', at du har studeret de tilgængelige valgmuligheder på siden, og at du har læst vejledningen der. Vi går ligeledes ud fra, at du har anvendt hjælpeknapperne, såfremt de findes, på hver eneste side hvor du får et problem, og at du har læst de hjælpmeddelelser, som dukker op, når du klikker på en knap.
Vi kan ikke respondere på anmodninger om støtte til problemer som udelukkende opstår, fordi du ikke har læst de tilgængelige vejledninger eller FAQ-oplysningerne, eller fordi du ikke har aflagt besøg på 'Min Astro'.
For at være sikker på at vores supportpersonale kan forstå dit problem, bedes du formulere din fejlmeddelelse på engelsk eller tysk.
Udfyld venligst nedenstående felter. De krævede felter er afmærket med *. Alle de øvrige felter er også vigtige. Tak!
